感謝の気持ちを忘れずに成長していく
ワイズ・ヒューマンは”ヒューマンカンパニー”です。やずやグループのコールセンターとして誕生しましたが、コールセンターに囚われないサービス業を目指しています。これまでもたくさんのお客さまに支えられて参りましたが、通信販売が今のように普及していない時代から、お付き合いしてくださっているお客さまにはたくさんのことを学ばせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
１人ひとり持っている花（価値）を開花させる
お客さまと向き合う姿勢は変えず、皆が同じおもてなしマインドを持ってお客さま満足を追求すること、さらには企業理念にあるように”価値を創造し続ける”ことが、使命だと感じています。スタッフ１人ひとりがそれぞれの価値観を持っているため、みなで協力し”ワイズ・ヒューマンにしかない価値”を創っていきたいと考えています。
「共に育む」環境を創っていくこと
“企業の代表”という自覚を持って対応するのが、ワイズ・ヒューマンの人財です。商品へ込めた開発者の想いや生産者の想い、クライアントさまの想いなど、自分の言葉でしっかりと相手に伝わるように伝えられる人財の育成に取り組んでいます。私にとって、スタッフ１人１人が宝です。ワイズ・ヒューマンで働いていることを、誇りに思っていただけるように、私も挑戦し続けて参ります。一緒に価値を創っていく仲間が増え、皆で楽しんで仕事ができる企業を今後も目指して参ります。
