2021年度 株式会社ワイズ・ヒューマン 新卒採用募集要項

コールセンター管理・運営業務。受託された業務を実際に管理・運営していただきます。
Y's Humanは人と人とのつながりを大切にする会社です。

入社日 2021年4月1日(木)
勤務地 福岡県福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイス・イースト棟3、4階

仕事内容 社員(SV)としての役割は以下の通りです。
①コミュニケーターの採用・教育・研修・シフト管理
②業務マニュアルやトークスクリプトなど資料作成
③オペレーション業務の運営管理
④業務結果の集計・分析、報告書の作成、クライアントへの報告
求める人物像 ・人と接することが好きな人
・笑顔あふれる人
・人財育成に興味がある人
・相手の話を聴くことが好きな人
・メンバーをまとめたり、チームをリードすることが好きな人
勤務条件 下記のとおりです。
給与 給与は毎月15日締めの当月25日に指定の口座に振り込まれ、明細書のみ手渡しで配布致します。
25日が土日祝の場合は、前営業日の口座り込みとなります。

■基本給
四大卒:198000円
短大・専門卒:193000円
(いずれもシフト手当含む)
ただし、昇給により随時昇給いたします。(昇給年1回)

■手当
役職手当・時間外手当・通勤手当(25000円まで)他

■賞与
年2回(6月・12月)※1年以上勤務者対象

勤務時間 8:30~20:15で交代シフト制(実働8時間、休憩90分)
※月に1度7:30~17:00有り
休日・休暇 ・週休2日制
・法定休日、GW休暇、年末年始、夏季休暇(年間休日118日前後)
・特別休暇
・有給休暇(入社6か月以上経過後10日支給、最高20日支給)
・出産・育児・介護休暇制度(無給)
保険 ・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金保険完備
福利厚生 ・各種保険制度
・慶弔見舞金制度
・社員購入割引制度
・健康診断
・グループイベント
・社内イベント
・ロッカー
・リフレッシュルーム完備
・フリーWi-Fi有り

オフィスは全面ガラス張りで、明るいセンターはとても快適です!
乾燥が気になる女性に嬉しい加湿器も設置しています!
紅茶・コーヒーのサービススペースも設けられ、マッサージチェアも無料で使用できます。

教育 人材育成トレーナーより各種研修を実施。必要に応じて、外部研修(SV 養成、コーチング
品質管理等)を実施いたします
採用試験について 採用試験は合計3回程度実施いたします。
一次採用試験:適正テスト、一般常識テスト、集団面接(所要時間:90分)
二次採用試験:課題、個人面談(所要時間:90分)
最終採用試験:役員面接(所要時間:60分)
所要時間は多少前後することもございます。ご了承ください。

※採用連絡について
次の選考に進まれる方は、1週間~10日以内にお電話にてご連絡をいたします。
また、誠に残念ながら不採用の場合は、不採用通知送付にてお知らせいたします。
2週間程度のお時間を頂く場合がございます。
また、採用/不採用につきまして、電話でのお問い合わせはお控えください。

採用担当 〒810-0021 福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイス4F
TEL 092-739-1566(平日9~18時) 担当/大塚
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